Note legali

Termini di vendita

1. Parti del contratto

Il presente contratto di vendita è stipulato tra l'Associazione Universitas Sancti Severini con sede legale in [SEDE LEGALE], C.F. [CF] / P.IVA [P.IVA] (di seguito "Venditore") e il cliente consumatore (di seguito "Cliente") che effettua un ordine sul sito ilsentierodeisanseverino.it (di seguito "Sito").

2. Oggetto

I presenti termini disciplinano la vendita a distanza di prodotti tipici, di artigianato locale, editoriali e gadget del Castello dei Sanseverino, mediante il Sito. Il rapporto è regolato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si perfeziona con la conferma d'ordine inviata dal Venditore via email all'indirizzo indicato dal Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l'ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori manifesti di prezzo o impossibilità di consegna.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa nella misura di legge (aliquota ordinaria 22% salvo diversa indicazione). I costi di spedizione sono indicati separatamente al momento del checkout in base al peso del pacco e alla zona di destinazione.

5. Metodi di pagamento

I pagamenti accettati sono:

  • Bonifico bancario anticipato — IBAN: [IBAN] intestato a [INTESTATARIO IBAN]. Causale: codice ordine. L'ordine sarà evaso alla ricezione del bonifico (di norma 1-3 giorni lavorativi).
  • Carta di credito / debito — tramite gateway sicuro (in attivazione).
  • PayPal — tramite account PayPal (in attivazione).

6. Spedizione e consegna

I prodotti sono spediti tramite corriere espresso. I tempi di consegna indicativi sono:

  • Italia: 2-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
  • Unione Europea: 3-6 giorni lavorativi.
  • Resto del mondo: 5-14 giorni lavorativi (eventuali dazi doganali a carico del destinatario).

Il rischio di perimento o danneggiamento dei beni passa al Cliente al momento della consegna materiale.

7. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità. Le modalità di esercizio del recesso, le esclusioni e il modulo standard sono indicate nella pagina Diritto di recesso.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. Per esercitare la garanzia il Cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, contattando il Venditore all'indirizzo [EMAIL ASSOCIAZIONE].

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza il Cliente può contattare il Venditore:

  • Email: [EMAIL ASSOCIAZIONE]
  • Telefono: [TELEFONO]

10. Risoluzione delle controversie

Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie il Cliente può utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

12. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul Sito.

Ultimo aggiornamento: [DATA]

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